Interagua fortalece el trabajo conjunto y transparente con líderes comunitarios del noroeste de Guayaquil.
Interagua reafirma su compromiso con una gestión cercana, participativa y
transparente, a través de espacios de diálogo directo con la comunidad. En este
contexto, el pasado 24 de febrero, en la Agencia Centro, se desarrolló un
conversatorio con varios líderes comunitarios del noroeste de Guayaquil, con el objetivo de abordar temas relevantes relacionados con la prestación de los servicios y el desarrollo de sus sectores.
Durante la jornada, representantes de las distintas áreas técnicas y comerciales de
la empresa compartieron información sobre los proyectos que se ejecutan en estos sectores, promoviendo un espacio abierto que permitió escuchar de manera directa las inquietudes ciudadanas, receptar necesidades y brindar respuestas oportunas.
Este ejercicio fortalece la transparencia institucional y consolida una gestión basada en la escucha activa.
En el encuentro se trataron temas orientados a mejorar la percepción del servicio, fortaleciendo la imagen institucional a través de una atención más cercana y eficiente. Asimismo, se establecieron mecanismos para canalizar requerimientos ciudadanos mediante la participación de equipos especializados, lo que permitió identificar oportunidades de mejora en cada sector.
El conversatorio también permitió fortalecer los lazos comunitarios, reconociendo el rol fundamental de los líderes como articuladores entre la ciudadanía y la empresa.
A través de este trabajo conjunto, se promueve el desarrollo del tejido social y se consolidan relaciones de confianza que aportan al bienestar colectivo.
Como resultado de este espacio, se establecieron compromisos mutuos entre los líderes comunitarios y la concesionaria, orientados a facilitar la gestión operativa y el acceso a sectores de alta complejidad, contribuyendo a una atención más eficiente y segura.
Como parte de estas acciones de acercamiento a la comunidad, Interagua
complementa esta iniciativa con la atención móvil “Interagua en tu barrio” acercando sus servicios directamente a la ciudadanía.
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